Os jogadores brasileiros que adquiriram a versão física de NieR: Automata para PlayStation 4 encontraram um problema ao tentar atualizar o game para a versão mais recente: apesar de baixar os arquivos normalmente, a instalação do patch não era completada, gerando uma mensagem de erro “CE-36434-0”. O problema não ocorre na versão digital, o que dava a entender que havia algo de errado na impressão dos discos.

A questão foi relatada por diversos usuários, mas, apesar de afirmarem estar cientes do defeito, nem Sony, nem Square Enix haviam feito um pronunciamento até então.

Entretanto, este panorama mudou na última quarta-feira. A Sony DACC (Digital Audio Disc Corporation), empresa responsável pela manufatura de Blu-rays de jogos no território nacional, entrou em contato com o Jovem Nerd para emitir um comunicado oficial sobre assunto, afirmando que fará um recall dos discos defeituosos.

Caso você tenha comprado a versão de NieR: Automata que apresenta problemas, basta enviar um email para: faleconosco@sonydadc.com, solicitando mais informações de como realizar a troca, sem custos adicionais.

A companhia afirmou também que todo o estoque defeituoso foi recolhido das lojas, e será substituído por cópias que funcionam.

Confira o comunicado na íntegra:

NieR: Automata foi lançado em 7 de março para o PlayStation 4, e sairá amanhã (17) para PC.